26 Mei 2019

Belum punya akun? Silahkan mendaftar

Ramadhan Penggunaan Air Meningkat, PDAM Terus Siaga


Ramadhan Penggunaan Air Meningkat, PDAM Terus Siaga
PDAM Balikpapan terus siaga memberi layanan di bulan Ramadhan.

KLIKBALIKPAPAN.CO - Bulan Ramadhan 1440 H tiba, tepatnya Bulan Mei hingga bulan Juni 2019. Ini sebuah kebutuhan rohani dan jiwa agar tetap bersih serta mendekatkan diri kepada sang Maha Pencipta.

Sama halnya kebutuhan air bersih yang sangat diperlukan dan menjadi hal mutlak yang harus terpenuhi di masyarakat.

Seperti biasa penggunaan air di bulan Ramadhan mengalami perubahan pola pemakaian dari biasanya Penggunaan air di kisaran pemakaian puncak jam 05.00 Wita pagi dan sore harinya di kisaran Jam 16.00 Wita.

Berbeda saat Ramadhan, pemakaian puncak Air PDAM lebih awal digunakan masyarakat pada saat dini hari di atas kisaran Jam 02.00 Wita, terutama saat menjelang waktu saur aktivitas penggunaan air lumayan meningkat.

Menjadi tanggung jawab yang besar bagi PDAM Kota Balikpapan dalam menjaga Stabilitas Produksi dan Distribusi Air kepada Masyarkat Khususnya Pelanggan.

Memang tidak bisa dipungkiri, dengan Kondisi 80% Kota Balikpapan dengan kontur tanahnya perbukitan, PDAM mengakui masih adanya pelayanan Distribusi Air yang belum bisa terlayani selama 24 Jam penuh.

Karena itu PDAM selalu mengimbau kepada pelanggan ketika air PDAM mengalir, upayakan selalu menampung cadangan air sebagai persiapan penggunaan kebutuhan dirumah dan bijaksanalah dalam menggunakannya.

Direktur Utama PDAM Kota Balikpapan, Haidir Effendi menegaskan bahwa di bulan Ramadhan petugas lapangan untuk Distribusi Perbaikan dan Produksi akan disiagakan untuk memberikan pelayanan Air bersih secara maksimal kepada pelanggan.

"Yakni dengan pola 3 shif petugas yang bekerja sesuai jadwal setiap harinya, baik petugas Pagi, Sore dan Malam yang on call 24 Jam sesuai shif-nya," jelasnya.

Untuk pengaduan pelanggan bisa menyampaikan melalui Call Center dan sms center, dinomor 0542 – 878991/ 878992, sms center di 0816200110.

Kemudian kebutuhan air yang bersifat darurat, pelanggan bisa melalui pelayanan Posko Tangki di nomor 0812 2450 5222 dari Pagi sampai dengan sore harinya atau bisa juga langsung berkunjung ke posko tangki di Jalan MT. Haryono, depan kantor DukCapil.

Ia berujar, kendala yang tetap harus diwaspadai adalah kerusakan yang bersifat Darurat, akibat kebocoran Pipa, baik Pipa Air Baku, Pipa Distribusi, atau Padamnya Listrik yang bisa terjadi sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan.

"Karena itu PDAM mengimbau kepada seluruh Pelanggan, selama air PDAM mengalir diharapkan untuk selalu menampung air di rumah, sebagai cadangan untuk kebutuhan sehari-hari," ingat Haidir.

Katanya, bagi seluruh pelanggan diharapkan juga memeriksa kembali koneksi aliran jaringan pipa air di rumah dan mematikan keran meter air selama meninggalkan rumah dengan rentan waktu yang lama.

Hal ini ditujukan agar terhindarnya pemakaian tinggi akibat kelalaian atau kebocoran yang tidak diketahui.

Sekaligus memasuki suasana Bulan Ramadhan 1440 H, segenap Direksi, beserta Managemen dan seluruh Staf PDAM Kota Balikpapan menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya.

"Karena masih banyak kekurangan atau ketidak maksimalan dalam pelayanan Air Bersih, dan PDAM Kota Balikpapan mengucapkan Marhaban yaa Ramadhan, Selamat menunaikan Ibadah Ramadhan 1440 H, Mohon maaf lahir dan Batin," ujar Haidir, Selasa, 7/5/2019.

Reporter : Dicky Sera    Editor : KLIK Group



Comments

comments


Komentar: 0